🔥 ПРАВИЛА Stay Zone❤️‍🔥

Щоб у нашому шопі панувала класна атмосфера, а замовлення приїжджали вчасно, будь ласка, прочитайте ці правила. Незнання правил не звільняє від відповідальності!

💎 ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

  • Оригінальність: Увесь стафф у шопі — 100% оригінал. Якщо лот неоригінальний, ми обов'язково вказуємо це в описі. Якщо ми раптом натрапимо на скам або паль у загальному розборі — ми повертаємо кошти.

  • Пріоритет сету: Якщо хтось забирає весь сет одразу, це в пріоритеті, і попередні поштучні броні анулюються.

  • Локація: Увесь стафф знаходиться за кордоном, окрім постів з позначкою «наявність».

  • Повага: Ми завжди відкриті до діалогу, тож давайте ставитися один до одного з повагою ❤️‍🔥

📸 БРОНЮВАННЯ ТА ВИПИСКА

  • Бронювання: коментарем вказуєте цифру, або мембера якого хочете забрати.

  • Коментарі: Видаляти або редагувати свої коментарі суворо заборонено.

  • Скасування: Виписатися можна лише за умови, що ви самостійно знайшли собі заміну. Ми також можемо допомогти з пошуком заміни, все обговорюється індивідуально.

💸 ОПЛАТА ТА ШТРАФИ

  • Термін: На оплату дається 48 години після нашого підтвердження.

  • Звітність: Після оплати обов'язково надсилайте квитанцію (бажано з вашим ніком) під пост або в особисті.

  • Затримки: Якщо ви попередили нас заздалегідь — ми все вирішимо. Якщо оплати немає і ви мовчите — нараховується штраф +5 грн за кожен день.

  • Ігнорування: Якщо ви не оплачуєте замовлення, ігноруєте повідомлення або блокуєте адміна — стафф переходить у власність шопу без повернення коштів.

📦 ДОСТАВКА В УКРАЇНУ (ДС) ТА ВІДПРАВКА

  • Ціни: Усі ціни в постах вказані без урахування доставки в Україну.

  • Вартість ДС: Орієнтовно 35 грн за картку. Альбоми та важкий стафф рахуються за вагою ($17/кг). Можлива додаткова плата за митницю, якщо вона буде нарахована на коробку.

  • Терміни: Японія — від 2 тижнів до місяця, Китай — від 50 днів. Про всі затримки я обов'язково попереджаю.

  • По Україні: Відправляю тільки Новою Поштою (виключення можливі лише за проханням).

  • Зберігання: Ваш стафф може лежати в мене до прибуття наступних позицій (до 4 місяців, їжа — до 1 місяця). Якщо термін виходить і ви не забираєте стафф — він переходить у власність шопу.

⚠️ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА ПОВЕРНЕННЯ

  • Дефекти: Ми не несемо відповідальності за заводські дефекти, пошкодження під час пересилки поштою або якщо продавець не попередив про стан/наповнення. Але ми завжди готові допомогти розібратися з поштою, якщо посилка загубилася.

  • Індивідуальні замовлення: Якщо ви самі знайшли лот (наприклад, на Mercari) і просите викупити — я не відповідаю за його оригінальність чи стан.

  • Відео розпаковки: Скарги на нестачу або невідповідність приймаємо ТІЛЬКИ з безперервним відео розпаковки від моменту відкриття посилки.