🔥 REGLAS❤️🔥
Para mantener un buen ambiente en nuestra tienda y garantizar entregas a tiempo, por favor lee estas reglas. ¡El desconocimiento de las reglas no exime de responsabilidad!
💎 TÉRMINOS GENERALES
Autenticidad: Todos los artículos de la tienda son 100% originales. Si un artículo no es original, siempre lo indicamos en la descripción. Si encontramos una estafa o falsificación en un pedido grupal — devolvemos el dinero.
Prioridad del set: Si alguien toma el set completo de una vez, tiene prioridad y las reservas individuales previas quedan canceladas.
Ubicación: Todos los artículos se encuentran en el extranjero, excepto las publicaciones marcadas como 'en stock'.
Respeto: Siempre estamos abiertos al diálogo, así que tratémonos con respeto ❤️🔥
📸 RESERVAS Y CONFIRMACIÓN
Reservas: deja un comentario con el número o el miembro que deseas reservar.
Comentarios: Eliminar o editar tus comentarios está estrictamente prohibido.
Cancelación: Solo puedes cancelar si encuentras un reemplazo tú mismo. También podemos ayudar a encontrar un reemplazo — todo se habla individualmente.
💸 PAGO Y PENALIZACIONES
Plazo: Tienes 48 horas para pagar después de nuestra confirmación.
Comprobantes: Tras el pago, debes enviar un comprobante (preferiblemente con tu nickname) bajo la publicación o por DM.
Retrasos: Si nos avisas con anticipación — lo resolvemos. Si no hay pago y guardas silencio — se aplica una penalización de +5 UAH por día.
Ignorar: Si no pagas tu pedido, ignoras los mensajes o bloqueas al admin — los artículos pasan a ser propiedad de la tienda sin reembolso.
📦 ENVÍO A UCRANIA Y ENTREGA
Precios: Todos los precios en las publicaciones no incluyen el envío a Ucrania.
Costo de envío: Aproximadamente 35 UAH por tarjeta. Los álbumes y artículos pesados se calculan por peso ($17/kg). Pueden aplicarse cargos aduaneros adicionales si se cobran en el paquete.
Tiempos: Japón — de 2 semanas a un mes, China — desde 50 días. Siempre notifico sobre cualquier retraso.
Dentro de Ucrania: Envío únicamente por Nova Poshta (excepciones posibles solo bajo solicitud).
Almacenamiento: Tus artículos pueden almacenarse hasta la llegada de los próximos pedidos (hasta 4 meses, alimentos — hasta 1 mes). Si vence el plazo y no recoge los artículos — pasan a ser propiedad de la tienda.
⚠️ RESPONSABILIDAD Y DEVOLUCIONES
Defectos: No nos hacemos responsables de defectos de fábrica, daños durante el envío postal, ni si el vendedor no advirtió sobre el estado o contenido. Pero siempre estamos listos para ayudar a resolver problemas con la oficina postal si se pierde un paquete.
Pedidos personalizados: Si encontraste un anuncio tú mismo (por ejemplo, en Mercari) y nos pides comprarlo — no me hago responsable de su autenticidad ni estado.
Video de apertura: Las reclamaciones por artículos faltantes o discrepancias se aceptan ÚNICAMENTE con un video continuo de apertura desde el momento en que se abre el paquete.