🔥 PRAVIDLA❤️🔥
Abychom udrželi skvělou atmosféru v našem obchodě a zajistili včasné doručení, přečtěte si tato pravidla. Neznalost pravidel nezbavuje odpovědnosti!
💎 OBECNÉ PODMÍNKY
Autenticita: Všechny předměty v obchodě jsou 100% originální. Pokud předmět není originální, vždy to uvádíme v popisu. Pokud v skupinové objednávce najdeme podvod nebo padělek — vracíme peníze.
Priorita setu: Pokud někdo vezme celý set najednou, má prioritu a předchozí individuální rezervace jsou zrušeny.
Umístění: Všechny předměty se nacházejí v zahraničí, kromě příspěvků označených jako 'skladem'.
Respekt: Jsme vždy otevřeni dialogu, takže se k sobě chovejme s respektem ❤️🔥
📸 REZERVACE & OBJEDNÁVKY
Rezervace: zanechte komentář s číslem nebo členem, kterého chcete vzít.
Komentáře: Mazání nebo úprava vašich komentářů je přísně zakázána.
Zrušení: Zrušit lze pouze v případě, že sami najdete náhradu. Můžeme také pomoci najít náhradu — vše se řeší individuálně.
💸 PLATBA & SANKCE
Termín: Po naší potvrzení máte 48 hodin na zaplacení.
Potvrzení: Po zaplacení musíte odeslat potvrzení (nejlépe s vaší přezdívkou) pod příspěvkem nebo do DM.
Prodlení: Pokud nás předem upozorníte — vyřešíme to. Pokud není platba a mlčíte — účtuje se pokuta +5 UAH za den.
Ignorování: Pokud za svou objednávku nezaplatíte, ignorujete zprávy nebo zablokujete admina — předměty se stávají majetkem obchodu bez vrácení peněz.
📦 DORUČENÍ NA UKRAJINU & PŘEPRAVA
Ceny: Všechny ceny v příspěvcích jsou uvedeny bez doručení na Ukrajinu.
Cena doručení: Přibližně 35 UAH za kartičku. Alba a těžké předměty se počítají podle hmotnosti (17 $/kg). Mohou se uplatnit dodatečné celní poplatky, pokud jsou účtovány na krabici.
Časové rámce: Japonsko — 2 týdny až měsíc, Čína — od 50 dní. O případných zpožděních vždy informuji.
V rámci Ukrajiny: Přeprava pouze přes Nova Poshta (výjimky jsou možné pouze na žádost).
Skladování: Vaše předměty mohou být skladovány do příjezdu dalších pozic (až 4 měsíce, potraviny — až 1 měsíc). Pokud termín vyprší a předměty si nevyzvednete — stávají se majetkem obchodu.
⚠️ ODPOVĚDNOST & VRÁCENÍ
Vady: Neneseme odpovědnost za tovární vady, poškození při poštovním doručení nebo pokud prodejce nevaroval o stavu/obsahu. Ale jsme vždy připraveni pomoci vyřešit věci s poštou, pokud je balík ztracen.
Vlastní objednávky: Pokud jste sami našli výpis (např. na Mercari) a žádáte nás o jeho zakoupení — neneseme odpovědnost za jeho autenticitu ani stav.
Video z rozbalení: Stížnosti na chybějící předměty nebo nesrovnalosti jsou přijímány POUZE s nepřetržitým videem z rozbalení od okamžiku otevření balíku.